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为保障平台正常运营、为用户提供完整的域名注册、虚拟主机、企业邮局、云主机、代理招商及技术支持服务，我们仅收集业务必需的用户信息，绝不私自采集无关隐私数据，具体收集范围如下：
1、注册信息：用户账号注册过程中提交的用户名、手机号、邮箱、登录密码等基础实名认证信息，企业用户提交的企业名称、营业执照信息、联系人信息等企业资料。
2、业务办理信息：用户办理域名注册、主机租用、云服务器开通、企业邮局搭建等业务时提交的备案信息、域名所有人信息、业务开通资料等相关服务信息。
3、交易信息：用户在线下单、支付、续费、退款产生的订单记录、支付凭证、交易流水、消费记录等商业信息。
4、访问日志信息：用户访问网站、操作后台、咨询客服过程中产生的IP地址、设备信息、浏览记录、操作记录、咨询记录等日志数据，用于平台安全防护与故障排查。
5、代理合作信息：渠道代理商提交的合作资料、联系方式、资质信息、返利结算相关资料等合作信息。
我们收集的所有用户信息，仅用于以下合法用途，绝不超出业务范围违规使用：
1、用于用户账号注册、认证、权限管理，保障用户账号正常使用与平台服务稳定交付；
2、用于办理、开通、续费、维护域名、虚拟主机、企业邮局、云主机等各项IDC业务；
3、用于处理用户订单、支付、续费、退款等交易相关事宜，保障用户资金与业务权益；
4、用于为用户提供技术咨询、故障排查、售后维护、业务指导等客户服务；
5、用于渠道代理商资质审核、合作管理、返利结算、合作服务对接；
6、用于平台安全防护、风险监测、防攻击、防违规操作，保障网站与全体用户的使用安全；
7、用于遵守国家法律法规、监管政策要求，配合合规核查与备案审核工作。
1、存储方式：用户所有隐私数据与业务信息，均存储于安全合规的服务器系统中，采用加密存储、权限分级管理机制，严格管控数据访问权限，杜绝内部随意查阅、导出用户信息。
2、存储时长：用户信息仅在业务存续期间及法律法规规定的留存期限内保存，业务终止、服务到期且无后续纠纷后，我们将按规范清理冗余用户数据。
3、安全防护：我们配备专业技术防护体系，定期对平台系统、数据库进行安全检测、漏洞修复、风险加固，有效防范数据泄露、篡改、丢失、被盗用等安全风险，全方位保护用户隐私数据安全。
我们严格恪守用户隐私保密原则，绝不私自出售、出租、泄露、倒卖用户任何个人信息与企业资料，未经用户本人同意，不会向任何第三方共享用户隐私信息，以下特殊情况除外：
1、用户本人主动授权、同意披露的信息；
2、国家司法机关、行政监管部门依法依规要求查询、调取、公示的用户信息；
3、为保障用户核心权益，处理重大安全故障、规避重大风险，必要范围内披露的少量业务信息；
4、合作服务机构（域名注册商、云资源服务商）业务必需的合规信息对接，且合作方严格遵守隐私保护相关规定。
1、用户享有个人信息查询、更正、补充、更新的权利，可自主在账号后台修改个人资料、联系方式等非核心备案信息。
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3、用户发现自身隐私信息泄露、被违规使用时，可随时联系我们，我们将第一时间核查处理并采取防护措施。
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